Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 15/01/2024

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website Ziji 3D Models, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

Ziji 3D Models là nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm mô hình 3D, figure, collectibles và các sản phẩm liên quan. Chúng tôi cung cấp:

  • Bán lẻ mô hình 3D chính hãng
  • Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
  • Giao hàng toàn quốc
  • Bảo hành và chính sách đổi trả

3. Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản: Để sử dụng một số tính năng của website, bạn cần tạo tài khoản. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin tài khoản của mình. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng trái phép.

3.3 Chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Đặt hàng và thanh toán

4.1 Đặt hàng: Khi đặt hàng, bạn cam kết mua sản phẩm với giá và điều kiện được hiển thị tại thời điểm đặt hàng.

4.2 Giá cả: Tất cả giá cả được hiển thị bằng VND và đã bao gồm VAT. Chúng tôi có quyền thay đổi giá mà không cần thông báo trước.

4.3 Thanh toán: Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và thanh toán khi nhận hàng (COD).

5. Giao hàng

5.1 Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng từ 1-7 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm và phương thức giao hàng.

5.2 Phí giao hàng: Phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng, kích thước và địa điểm giao hàng.

5.3 Rủi ro: Rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa chuyển sang người mua khi hàng được giao thành công.

6. Chính sách đổi trả

6.1 Điều kiện đổi trả: Sản phẩm có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu còn nguyên seal, không bị hư hỏng.

6.2 Quy trình: Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để được hướng dẫn quy trình đổi trả cụ thể.

6.3 Chi phí: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đổi trả, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

7. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế đều thuộc quyền sở hữu của Ziji 3D Models hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Việc sao chép, phân phối mà không có sự cho phép là bị nghiêm cấm.

8. Giới hạn trách nhiệm

Ziji 3D Models không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:

Email: legal@ziji3d.com

Điện thoại: +84 123 456 789

Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM